Si vous gérez des biens immobiliers avec un co-hôte, un agent d’entretien ou un gestionnaire immobilier, vous n’avez pas besoin de partager vos identifiants de connexion : Ownia vous permet d’inviter d’autres personnes à rejoindre votre organisation en leur attribuant leur propre compte et un niveau d’accès adapté.
Où inviter les gens ?
Accédez à Paramètres → Équipe. Vous verrez la liste de vos membres actuels et celle des invitations en attente, classées séparément. Pour inviter quelqu’un, saisissez son adresse e-mail, choisissez un rôle, puis cliquez sur Envoyer une invitation : la personne recevra un e-mail contenant un lien lui permettant d’accepter l’invitation et de créer son propre compte.
Les trois rôles
- Admin — accès complet, y compris la facturation, la gestion des abonnements et la gestion des équipes. N’accordez ce niveau d’accès qu’aux personnes à qui vous confieriez le contrôle du compte et la gestion financière.
- Responsable — permet de gérer les logements et les réservations (calendrier, tarifs, messages, réservations), mais ne permet pas de gérer l’équipe ni la facturation. C’est la solution idéale pour un gestionnaire immobilier ou un co-hôte chargé des opérations quotidiennes.
- Lecteur — accès en lecture seule. Utile pour un propriétaire qui souhaite consulter les réservations et le chiffre d’affaires sans pouvoir modifier quoi que ce soit, ou pour des comptables qui ont besoin de consulter les données de réservation sans y toucher.
Choisir le bon poste
Une méthode simple pour choisir : si une personne doit prendre des décisions au quotidien concernant les tarifs, la disponibilité ou la communication avec les clients, elle a besoin de Responsable. Si elle a simplement besoin de suivre l’activité, Lecteur suffit et est plus sûr. Réservez Admin aux propriétaires ou partenaires commerciaux, car ce niveau d’accès inclut la facturation et la possibilité de supprimer d’autres membres de l’équipe.
Gestion des membres existants
Depuis cette même page « Équipe », vous pouvez voir qui fait déjà partie de l’équipe, renvoyer une invitation en attente si elle n’a pas encore été acceptée, ou retirer l’accès à une personne qui n’en a plus besoin. Le retrait d’un membre n’a aucune incidence sur les réservations ou les données qu’il a créées ; cela supprime uniquement son accès pour l’avenir.