Un dominio personalizado —book.yourproperty.com en lugar de una URL genérica de Ownia— hace que tu página de reservas tenga el aspecto y la sensación de ser tu propio sitio web, y merece la pena hacerlo antes de empezar a dirigir tráfico hacia ella desde anuncios, redes sociales o motores de búsqueda.
Dónde vincular un dominio
Ve a Tienda online → Configuración de la tienda y busca la sección Dominio personalizado.
Elegir un dominio
Introduce un subdominio como www.tudominio.com o book.tudominio.com. No se admite un dominio raíz sin prefijo (solo tudominio.com, sin nada delante); necesitarás un subdominio, que, de todos modos, suele ser la opción más segura y flexible para una configuración de DNS. Si utilizas «www», podrás seguir redirigiendo a los visitantes que escriban tu dominio sin prefijo a tu página de reservas; consulta la última sección de este artículo.
Haz clic en Configurar. Ownia generará los registros DNS que necesitas.
Añadir los registros DNS
Se te mostrará un registro CNAME (un par nombre/valor) y, en la mayoría de los casos, un registro TXT que se utiliza para verificar que eres el propietario del dominio. Inicia sesión en el lugar donde gestionas el DNS de tu dominio —normalmente es tu registrador de dominios (GoDaddy, Namecheap, etc.) o un proveedor de DNS como Cloudflare— y añade ambos registros exactamente como se muestran.
Algunas cosas que permiten ahorrar tiempo en este caso:
- Los cambios en el DNS pueden tardar entre unos minutos y unas horas en propagarse, dependiendo de tu proveedor.
- No borres ni modifiques los registros DNS existentes que no estén relacionados con tu dominio; limita a añadir los nuevos que te proporciona Ownia.
- Comprueba bien que hayas copiado el valor de destino del CNAME exactamente; un carácter de más al final o un error tipográfico son las causas más habituales por las que no se supera la verificación.
Desvincular una página web anterior
Si tu dominio ya estaba vinculado a una página web —creada con GoDaddy, Wix, Squarespace o un creador de páginas web similar—, desvincúlalo primero de esa página web. De lo contrario, el sitio web antiguo seguirá respondiendo a tu dominio, incluso aunque tus registros DNS sean correctos: la verificación quedará pendiente y los visitantes verán el sitio antiguo o una página de «Próximamente» en lugar de tu página de reservas.
Con GoDaddy, por ejemplo, abre tu página web en Websites + Marketing y elimina tu dominio de allí, o borra la página web si ya no la necesitas. Conserva los registros CNAME y TXT que añadiste para Ownia.
Verificación del dominio
Una vez que hayas añadido los registros, vuelve a la sección «Dominio personalizado» y haz clic en Compruébalo ahora. Si la propagación del DNS aún no ha finalizado, espera un poco y vuelve a comprobarlo; no es necesario volver a configurar nada mientras tanto.
Mientras tu dominio esté pendiente, Ownia muestra el motivo indicado por nuestro proveedor de dominios, si lo hay, debajo del estado «pendiente». Si la verificación no se ha completado al cabo de unas horas, comprueba primero ese motivo.
Una vez verificada, podrás acceder a tu tienda web a través de tu propio dominio, y es el que deberás utilizar en todas las acciones de marketing, anuncios o publicaciones que controles a partir de ahora, incluidos los enlaces de reserva directa que compartas en lugar de redirigir a los huéspedes a través de Airbnb o Booking.com.
Redireccionar tu dominio raíz
Tu página de reservas está vinculada al subdominio que has introducido, por ejemplo, www.tudominio.com. Los visitantes que escriban solo tudominio.com no podrán acceder a ella: verán lo que tu proveedor de registro muestre para esa dirección, que suele ser una página de aparcamiento.
Para solucionar esto, configura un redireccionamiento en tu registrador desde tudominio.com a https://www.tudominio.com. Elige una redirección permanente (301) y no actives la opción «redirigir con enmascaramiento». En GoDaddy, esto se encuentra en la configuración DNS de tu dominio → Redireccionamiento. No modifiques el registro CNAME de www mientras realizas este proceso.